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Políticas de Entrega

Obrigado por comprar na lojinha oficial da Bixiga70! Aqui você encontra todas as informações importantes sobre nossos prazos, formas de envio e processo de entrega.

1. Áreas de Entrega

  • Realizamos entregas para todo o Brasil.

  • Para envios internacionais, entre em contato conosco antes de finalizar sua compra, para verificar disponibilidade e condições especiais.
     

2. Prazos de Entrega

  • O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento, e não no momento da compra.

  • Os prazos variam conforme a região e o método de entrega escolhido (ex: PAC, Sedex, transportadora, etc.).

  • Em média, os pedidos são despachados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Durante períodos de alto volume (lançamentos, Black Friday, pré-venda, etc.), o tempo de preparação pode ser um pouco maior.

Agradecemos a compreensão.

3. Frete

  • O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, com base no CEP informado e no peso/volume dos produtos.

  • Eventuais promoções de frete grátis serão divulgadas nas nossas redes sociais ou na página inicial da loja.

4. Rastreamento

  • Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar o status da entrega.

  • É responsabilidade do cliente acompanhar a movimentação do pedido e garantir que haverá alguém disponível no endereço para o recebimento.

5. Tentativas de Entrega e Devoluções

  • Caso a entrega não seja concluída após as tentativas previstas pela transportadora/correios, o pedido poderá retornar ao nosso endereço.

  • Para reenvio, o custo do novo frete será de responsabilidade do cliente.

6. Problemas com a Entrega

 

Entre em contato conosco caso:

  • O prazo de entrega informado já tenha vencido e seu pedido ainda não chegou;

  • O rastreamento não tenha sido atualizado por um período prolongado;

  • Você receba um produto danificado ou diferente do que foi comprado.

📧 lojinhabixiga@gmail.com

Última atualização: 05/07/2025

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