Políticas de Entrega
Obrigado por comprar na lojinha oficial da Bixiga70! Aqui você encontra todas as informações importantes sobre nossos prazos, formas de envio e processo de entrega.
1. Áreas de Entrega
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Realizamos entregas para todo o Brasil.
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Para envios internacionais, entre em contato conosco antes de finalizar sua compra, para verificar disponibilidade e condições especiais.
2. Prazos de Entrega
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O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento, e não no momento da compra.
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Os prazos variam conforme a região e o método de entrega escolhido (ex: PAC, Sedex, transportadora, etc.).
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Em média, os pedidos são despachados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Durante períodos de alto volume (lançamentos, Black Friday, pré-venda, etc.), o tempo de preparação pode ser um pouco maior.
Agradecemos a compreensão.
3. Frete
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O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, com base no CEP informado e no peso/volume dos produtos.
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Eventuais promoções de frete grátis serão divulgadas nas nossas redes sociais ou na página inicial da loja.
4. Rastreamento
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Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar o status da entrega.
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É responsabilidade do cliente acompanhar a movimentação do pedido e garantir que haverá alguém disponível no endereço para o recebimento.
5. Tentativas de Entrega e Devoluções
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Caso a entrega não seja concluída após as tentativas previstas pela transportadora/correios, o pedido poderá retornar ao nosso endereço.
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Para reenvio, o custo do novo frete será de responsabilidade do cliente.
6. Problemas com a Entrega
Entre em contato conosco caso:
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O prazo de entrega informado já tenha vencido e seu pedido ainda não chegou;
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O rastreamento não tenha sido atualizado por um período prolongado;
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Você receba um produto danificado ou diferente do que foi comprado.
Última atualização: 05/07/2025